Osobný odber Zásielkovňa

 

Máme pre vás 150 výdajných miest v SR

 

Čo je to Zásielkovňa?

My vám pošleme tovar do vášho mesta - do konkrétneho obchodu (viditeĺne označeného logom Zásielkovne), ktorý si sami zvolíte. Pobočky Zásielkovne sú bežné obchody, dobre dostupné v centrách miest.


Už žiadne fronty na poštách, ani hodiny čakania na kuriéra. Vy rozhodnete, kedy a kde si zásielku vyzdvihnete a netlačíme na vás - na vyzdvihnutie máte vždy čas minimálne 7 dní.

 

Nákup z internetu je tak pre vás bezpečnejší než kedykoľvek predtým.

 

Ako to funguje?

1. V košíku si Osobný odber cez Zásielkovňu a zvoľte si mesto a ulicu, kde si chcete tovar osobne prevziať.

 

ZasielkovnaStep11 

2. Zobrazí sa Vám okno, kde vidíte adresu, otváracie hodiny a mapku, kde sa obchod presne nachádza. Potvrďte pobočku.

 

ZasielkovnaStep222

Ako a kde za tovar zaplatím?

Záleží na tom, aký spôsob platby ste si vybrali. Ak prevodom na účet, zašleme Vám podklady k platbe bankou. Tovar Vám zašleme okamžite po pripísaní platby na náš účet, na výdajnom mieste už nič neplatíte!
Ak ste si vybrali možnosť platby na dobierku,  zaplatíte priamo na výdajnom mieste. Majte prosím pri prevzatí tovaru pripravenú vždy hotovosť, na výdajných miestach nie je možné platiť kartou.

  

Koľko má Zásielkovňa výdajných miest?

V súčasnej dobe si môžete nechať svoj tovar zaslať už do viac ako 150 výdajných miest. Výdajné miesta sú dobre označené logom Zásilkovna.

 

Ako dlho mám na vyzdvihnutie svoje zásielky?

Na vyzdvihnutie svojho tovaru máte vždy 7 dní. Pokiaľ ale kliknete na link na trasovanie zásielky, ktorý od nás obdržíte v emaile, môžete si vyzdvihnutie zásielky predĺžiť online a zadarmo až na 21 dní.

 

Ako sa dozviem, že je moja zásielka na mieste na vyzdvihnutie?

V emaili dostanete link na trasovanie, kde môžete cestu svoje zásielky pohodlne sledovať online.

Akonáhle je zásielka pripravená na vami vybranom mieste, príde vám potvrdzovací e-mail a SMS. V potvrdzovacom e-mailu a SMS obdržíte heslo pre vyzdvihnutie zásielky, ktoré nadiktujete obsluhe výdajného miesta.

Pre výdaj tovaru vám postačí len znalosť tohto hesla - to znamená, že tovar môže vyzdvihnú ktokoľvek, koho do Zásielkovne pošlete.

 

Za ako dlho bude zásielka pripravená na výdajnom mieste?

Termín dodania je do druhého pracovného dňa po odoslaní zásielky od nás. :)

 

Čo robiť, keď je zásielka poškodená?

Pri preberaní tovaru si vždy zásielku riadne prezrite. Pokiaľ je obal zjavne poškodený, zásielku nepreberajte a obsluhu výdajného miesta na problém okamžite upozornite.
My Vám zabezpečíme rýchle dodanie nového tovaru. Nákup cez internet je tak pre vás opäť o krok bezpečnejší.

 


Pokiaľ máte k dodaniu tovaru cez Zásielkovňu akékoľvek otázky, bez starostí nás kontaktujte na 0908 148 444.

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním. Viac informácií tu